تأثير الذكاء الاصطناعي على صناعة الأزياء
يترك الذكاء الاصطناعي آثاره على كلّ ما حولنا، كيف لا وقد أحدث ثورة في جميع الصناعات والقطاعات، ومنها قطاع الموضة والأزياء إذ غيّر طرق وأساليب الصناعة والابتكار والتسويق. فمن خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي، باتت العلامات التجارية للأزياء تسعى الى تعزيز تجارب العملاء وتحسين العمليات وإنشاء تصاميم مبتكرة.
فتعرّفوا معنا على أبرز التغيّرات التي أوجدها الذكاء الاصطناعي في عالم الموضة، وما هي أبرز التطبيقات التي على محبّي الموضة والأزياء التعرّف عليها؟
يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل صناعة الأزياء من خلال تعزيز التخصيص، وتحسين إدارة المخزون، وإلهام التصميمات الجديدة، وتمكين التجارب الافتراضية، وتحسين خدمة العملاء.
1- تجارب التسوّق الشخصية
تقوم الخوارزميات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي بتحليل بيانات العملاء لتوفير تجارب تسوّق مخصّصة. من خلال فحص المشتريات السابقة، وسجل التصفّح، ونشاط وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن للذكاء الاصطناعي التنبؤ بتفضيلات العملاء واقتراح منتجات مصمّمة خصيصًا لتناسب الأذواق الفردية. لا يؤدّي هذا المستوى من التخصيص إلى زيادة رضى العملاء فحسب، بل يؤدّي أيضًا إلى زيادة المبيعات.
فعلى سبيل المثال لا الحصر تستخدم شركة Stitch Fix ، الذكاء الاصطناعي للتوصية بعناصر الملابس المخصّصة لمشتركيها. وتجمع الخدمة بين الذكاء الاصطناعي والمصمّمين البشريين لتنظيم صندوق من الملابس والأكسسوارات، بناءً على أسلوب المستخدم وحجمه وتفضيلاته.
2-إدارة المخزون والتنبؤ بالطلب
يساعد الذكاء الاصطناعي، تجار التجزئة في مجال الأزياء على تحسين إدارة مخزونهم من خلال التنبؤ بالاتجاهات والطلب. تقوم خوارزميات التعلم الآلي بتحليل كميات هائلة من البيانات، بما في ذلك أرقام المبيعات وأنماط الطقس واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، للتنبؤ بالمنتجات التي سيكون عليها الطلب. وهذا يقلل من الإفراط في الإنتاج ويقلل بالتالي من النفايات، ما يؤدّي إلى ممارسات أكثر استدامة.
فعلى سبيل المثال تستخدم زارا، الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات العملاء والتنبؤ بالطلب، ما يضمن توافر العناصر الشائعة دائمًا في المخزون مع تقليل المخزون الزائد.
3- تعزيز التصميم والإبداع
لا يقتصر الذكاء الاصطناعي على البيانات والأرقام فحسب؛ بل يلعب كذلك دورًا في العملية الإبداعية. يستخدم المصممون الذكاء الاصطناعي لإنشاء أنماط وتصاميم جديدة. ومن خلال تحليل بيانات التصميم التاريخية واتجاهات الموضة الحالية، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يقترح تصاميم جديدة تتوافق مع الجماليات الحديثة.
وعلى سبيل المثال يستخدم مشروع Muze من غوغل، التعلم الآلي لإنشاء تصاميم أزياء فريدة بناءً على مدخلات المستخدم واتجاهات الموضة.
4- التجارب الافتراضية والواقع المعزّز
تسمح تقنية التجربة الافتراضية، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، للعملاء بمعرفة كيف ستبدو الملابس عليهم دون تجربتها فعليًا. تستخدم هذه التقنية رؤية الكمبيوتر والواقع المعزّز (AR) لتركيب الملابس على صور العميل. وهذا لا يعزز تجربة التسوق فحسب، بل يقلّل أيضًا من معدلات الإرجاع.
وعلى سبيل المثال تطبيق Zozosuit هو عبارة عن بدلة تقيس أبعاد جسم المستخدم بدقة. يتم استخدام البيانات التي تم جمعها لإنشاء ملابس مخصّصة وتسمح للمستخدمين بتجربة الملابس فعليًا.
5- خدمة العملاء الآلية
أصبحت روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين المدعومة بالذكاء الاصطناعي متطوّرة بشكل متزايد، إذ توفّر خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ويمكن لهذه الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الإجابة على الأسئلة والمساعدة في تتبع الطلب وتقديم نصائح حول الأسلوب وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.
فعلى سبيل المثال يساعد برنامج الدردشة الآلي الخاص بـ إيش آن أم، الموجود على تطبيق المراسلة Kik المستخدمين في العثور على الملابس، بناءً على تفضيلاتهم ويقدّم نصائح حول التصميم.
تطبيقات يجب أن يمتلكها عشاق الموضة
بالنسبة لعشاق الموضة، توفر التطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، طرقًا مبتكرة لتنظيم أسلوبهم والتسوّق بشكل أكثر ذكاءً، والبقاء في صدارة الاتجاهات. ومع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، فإن تأثيره على الموضة سوف ينمو بلا شك، ما يؤدّي إلى تطوّرات أكثر إثارة في هذه الصناعة.
ويمكن لعشاق الموضة الاستفادة من مجموعة متنوعة من التطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين أسلوبهم وتجربة التسوق الخاصة بهم. أبرزها:
Cloth
يساعد هذا التطبيق المستخدمين على تصنيف خزانة الملابس الخاصة بهم من خلال التقاط صور لملابسهم وتنظيمها. يوفر التطبيق اقتراحات للأزياء بناءً على الظروف الجوية والمناسبات، ما يضمن ارتداء المستخدمين دائمًا للملابس المناسبة.
Stylebook
يتيح Stylebook للمستخدمين إنشاء خزانة ملابس رقمية من خلال تصوير ملابسهم. يقدم التطبيق ميزات مثل تخطيط الملابس، وقوائم التعبئة، وإحصائيات خزانة الملابس، ما يساعد المستخدمين على تحقيق أقصى استفادة من ملابسهم الحالية.
ShopStyle
ShopStyle ، هو تطبيق تسوق شامل يجمع المنتجات من مختلف تجار التجزئة. يساعد محرك البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي المستخدمين في العثور على ما يبحثون عنه بالضبط، سواء أكان عنصرًا محددًا أم مصدر إلهام لمظهر جديد.
RealReal
RealReal ، هو تطبيق لبيع وشراء السلع الفاخرة. ويستخدم الذكاء الاصطناعي لمصادقة المنتجات، ما يضمن أن المستخدمين يشترون سلعًا أصلية.
GlamOutfit
تقدم GlamOutfit ، نصائح شخصية حول التصميم وتوصيات بشأن الملابس. يمكن للمستخدمين تحميل صور لملابسهم، وسيقترح التطبيق مجموعات جديدة، ما يساعدهم على اكتشاف إطلالات جديدة من خزانة ملابسهم الحالية.
