وفقًا لتقرير «إم. بي. إل. إم» 2019 المتعلّق بتعزيز الألفة للعلامات التجارية شركة طيران الإمارات ترقى إلى المرتبة الثانية كأكثر علامة تجارية إلفة فـي دولة الإمارات العربية المتحدة وشركة آبل تحافظ على المرتبة الأولى فـي مرحلة الترابط العاطفـي مع المستهلكين ويوتيوب ونسكافـيه يرتفعان إلى المراتب العشر الأولى

إرتفعت شركة طيران الإمارات المتعدّدة الجوائز والتي تقدّم خدماتها لأكثر من 150 وجهة فـي ست قارات، إلى المرتبة الثانية من المجموع العام، وفقًا لتقرير «إم. بي. إل. إم» 2019 المتعلّق بتعزيز الألفة للعلامات التجارية. وتستمر علامة «طيران الإمارات» فـي الارتفاع بعد تصنيفها من أفضل 10 علامات لأول مرة فـي عام 2018 حيث احتلت المرتبة السادسة. وما تزال حتى الآن، العلامة التجارية الوحيدة فـي المنطقة التي تصنّف ضمن المراتب العشر الأولى فـي دولة الإمارات العربية المتحدة.

ويتمّ تعريف مدى إلفة العلامة التجارية كمؤشر جديد، من شأنه أن يعزّز ويقوّي روابط الولاء بين المستخدم والعلامة التجارية، وتكشف الدراسة أن العلامات التجارية التي تخلق علاقات أكثر ألفة وعمقاً مع المستخدمين تقدّم نتائج رائعة من حيث الإيرادات ونمو الأرباح، وعملاؤها على إستعداد لدفع سعر أعلى لمنتجاتها. وتمّ الإعلان عن النتائج الكاملة لدراسة 2019 لدولة الإمارات فـي 17 فبراير، إلى جانب نتائج الدراسات المماثلة فـي كل من الولايات المتحدة والمكسيك، فإن البيانات من هذه البلدان الثلاثة تشكّل أكبر دراسة عالمية حول العلامات التجارية والروابط العاطفـية بها.

وقال وليام شينتاني، الشريك الإداري فـي «إم. بي. إل. إم» دبي: «نحن متحمسون لرؤية شركة طيران الإمارات تعمل على هذا المستوى العالي لتصل إلى المركز الثاني هذا العام، حيث تعمل علامة طيران الإمارات بشكل ممتاز فهي لا تزال تفوق التوقّعات، وتقدم خدمة وجودة متميّزة بين الخصائص الديموغرافـية الرئيسية. وأقوى نموذج لها أي (نمط أو علامة موجودة باستمرار، جزئيًا أو كليًا، بين العلامات التجارية ذات الإلفة والتي تحدّد طبيعة وميزات علاقات العلامة التجارية. ) هو نموذج التكامل، والذي يرتبط مباشرة بتقديم خدمات عالية الجودة. كما تتفوّق على منافسيها فـي قطاع السفر ضمن كل النماذج الأخرى».

بالإضافة إلى ذلك، احتلت شركة آبل المركز الأول للتوالي، حيث أفاد 32 فـي المئة من المستخدمين أنهم لا يستطيعون العيش بدون العلامة التجارية. وسجّلت صناعة السيارات أعلى الدرجات إجمالاً بإعتبارها الصناعة الأكثر إلفة فـي دولة الإمارات العربية المتحدة، مع خمس من أفضل 10 علامات تجارية (فورد، مرسيدس، أودي، لكزس وبي أم دبليو، ضمن هذا الترتيب). وجاء موقع يوتيوب ضمن أفضل 10 مراكز للمرة الأولى، وحسّن ترتيبه من رقم 20 عام 2018 إلى رقم 10 فـي عام 2019، وهو اتجاه للنمو تتوقّعه شركة «إم. بي. إل. إم» فـي المستقبل. وفـي غضون ذلك، قفز نسكافـيه 26 مرتبة ليصل إلى قائمة أفضل 10 مراتب، حيث انتقل من المرتبة 33 عام 2018 إلى المرتبة 7 فـي عام 2019.

يحتوي تقرير عام 2019 على التصنيف الأكثر شمولية للعلامات التجارية إستنادًا إلى الألفة، وتم تحليل إستجابات 6200 مستهلك و56,000 تقييم للعلامة التجارية عبر 15 صناعة فـي الولايات المتحدة والمكسيك والإمارات العربية المتحدة. وسيتمّ عرض تقرير كل صناعة على مدار عام 2019 من قبل «إم. بي. إل. إم».

2024-07-17

خبر حزين سيطر على مواقع التواصل الاجتماعي منذ قليل، وهو وفاة المؤلف والسيناريست المصري شريف بدر الدين، عن عمر ناهز 45 عاماً، إثر أزمة قلبيّة مفاجئة تعرّض لها الراحل. ومن […]

اختًتمت فعاليات حفل زفاف الملياردير الهندي أنانت أمباني وراديكا ميرشانت الأسطوري، الذي حضره نخبة من أبرز النجوم من جميع أنحاء العالم، واستمرّ لعدّة أيّام بالإضافة إلى أشهر عديدة من الاحتفالات […]

أطلقت بالنسياغا المرحلة الأولى من تطبيق تمّ تطويره لـ Apple Vision Pro ، وهو أداة حوسبية غير مسبوقة متاحة في الصين وهونغ كونغ واليابان وسنغافورة منذ ٢٨ يونيو وفي أستراليا […]

في إحصائية نشرها موقع “غيف مي سبورت” البريطاني، تصدّر البرتغالي كريستيانو رونالدو قائمة اللاعبين الأكثر تسجيلًا للأهداف في القرن الـ21 منذ انطلاق مسيرته الاحترافية مع سبورتنغ لشبونة في 2003 وصولًا […]

بعد 14 عاماً، وخوض 131 مباراة دولية، أعلن توماس مولر، نجم منتخب ألمانيا ومهاجم فريق بايرن ميونيخ، عن إنتهاء مسيرته الدولية مع المنتخب الألماني. ويأتي قرار توماس مولر، عقب خروج […]

في حفلٍ أسطوري، أعاد للأذهان ذكريات حفل تقديم البرتغالي كريستيانو رونالدو قبل 15 عاماً، قدّم بطل دوري أبطال أوروبا لكرة القدم النادي الملكي “ريال مدريد” نجمه الفرنسي كيليان مبابي للجماهير […]

أعلن المهاجم الفرنسي المخضرم أوليفييه جيرو، اعتزال اللعب الدولي مع منتخب فرنسا. وعبر حسابه على انستغرام، أكد جيرو أنه قد حانت اللحظة المخيفة لحظة توديع المنتخب الفرنسي، بعد ست سنوات […]

لأول مرة في التاريخ سيكون الذكاء الاصطناعي حاضرًا في دورة الألعاب الأولمبية حيث من المقرّر أن يقوم بمهام عدّة منها، المساعدة في تحديد الرياضيين الواعدين وتخصيص أساليب التدريب وتحسين عدالة […]

نعلم جميعاً مدى أهمية وضرورة التمارين الرياضية وتأثيراتها الإيجابية على صحتنا ولياقتنا البدنية بشكل خاص، وعلى حياتنا بشكل عام، ولهذا، فنحن ومن دون شك، نحتاج إلى كل طاقتنا الجسدية وحتى […]

تعكس اليخوت الفاخرة، مستويات الفخامة والرقي التي لا مثيل لها، وتجسد قمة الهندسة البحرية. هذه القصور العائمة هي ملاعب مليارديرات العالم، حيث يتنافس كل منهم لامتلاك قطعة من هذا الإرث […]

تُعدّ إنفينيتي QX50، السيارة الأمثل للعائلات العصرية، إذ تجمع بين الرفاهية الفاخرة والتقنيات المتطورة. وبذلك، تلبي احتياجات العملاء المتنوعة، سواء أكانوا من عشّاق المغامرات أم  من الباحثين عن سيارة للاستخدام […]

2024-07-16

اختتمت منافسات يورو 2024، التي شهدتها ألمانيا، بتتويج منتخب إسبانيا ببطولة يورو 2024. واحتفلت هوبلو Hublot ، شريك الوقت الأساسي في بطولة يورو 2024، مع المنتخب الإسباني والجماهير التي احتشدت […]

تجسّد سيارة فيراري 12Cilindri مهمة سيارة فيراري ذات المقعدين بمحرك V12 مثبت في الأمام، مع خليط مميز من الأناقة والتنوع والأداء. وتمثل هذه السيارة أحدث تطور في هذه السلالة العريقة، […]

أعلنت دار ديور، عن تعيين لويس هاملتون، بطل العالم سبع مرّات في سباقات الفورمولا 1، والرائد في العديد من المجالات، وأيقونة الموضة، سفيرًا لأزياء ديور للرجال. تُجسّد هذه الشخصيّة المفعمة […]

احتفاء بالإرث والابتكار تجتمع علامتا ®Levi’s العريقة في عالم الموضة ومكلارين الغنية عن التعريف في عالم سباقات الفورمولا وان، لتبتكرا معًا مجموعة مميّزة من الأزياء التي تجسّد الابتكار والتراث في […]