وفقًا لتقرير «إم. بي. إل. إم» 2019 المتعلّق بتعزيز الألفة للعلامات التجارية شركة طيران الإمارات ترقى إلى المرتبة الثانية كأكثر علامة تجارية إلفة فـي دولة الإمارات العربية المتحدة وشركة آبل تحافظ على المرتبة الأولى فـي مرحلة الترابط العاطفـي مع المستهلكين ويوتيوب ونسكافـيه يرتفعان إلى المراتب العشر الأولى

إرتفعت شركة طيران الإمارات المتعدّدة الجوائز والتي تقدّم خدماتها لأكثر من 150 وجهة فـي ست قارات، إلى المرتبة الثانية من المجموع العام، وفقًا لتقرير «إم. بي. إل. إم» 2019 المتعلّق بتعزيز الألفة للعلامات التجارية. وتستمر علامة «طيران الإمارات» فـي الارتفاع بعد تصنيفها من أفضل 10 علامات لأول مرة فـي عام 2018 حيث احتلت المرتبة السادسة. وما تزال حتى الآن، العلامة التجارية الوحيدة فـي المنطقة التي تصنّف ضمن المراتب العشر الأولى فـي دولة الإمارات العربية المتحدة.

ويتمّ تعريف مدى إلفة العلامة التجارية كمؤشر جديد، من شأنه أن يعزّز ويقوّي روابط الولاء بين المستخدم والعلامة التجارية، وتكشف الدراسة أن العلامات التجارية التي تخلق علاقات أكثر ألفة وعمقاً مع المستخدمين تقدّم نتائج رائعة من حيث الإيرادات ونمو الأرباح، وعملاؤها على إستعداد لدفع سعر أعلى لمنتجاتها. وتمّ الإعلان عن النتائج الكاملة لدراسة 2019 لدولة الإمارات فـي 17 فبراير، إلى جانب نتائج الدراسات المماثلة فـي كل من الولايات المتحدة والمكسيك، فإن البيانات من هذه البلدان الثلاثة تشكّل أكبر دراسة عالمية حول العلامات التجارية والروابط العاطفـية بها.

وقال وليام شينتاني، الشريك الإداري فـي «إم. بي. إل. إم» دبي: «نحن متحمسون لرؤية شركة طيران الإمارات تعمل على هذا المستوى العالي لتصل إلى المركز الثاني هذا العام، حيث تعمل علامة طيران الإمارات بشكل ممتاز فهي لا تزال تفوق التوقّعات، وتقدم خدمة وجودة متميّزة بين الخصائص الديموغرافـية الرئيسية. وأقوى نموذج لها أي (نمط أو علامة موجودة باستمرار، جزئيًا أو كليًا، بين العلامات التجارية ذات الإلفة والتي تحدّد طبيعة وميزات علاقات العلامة التجارية. ) هو نموذج التكامل، والذي يرتبط مباشرة بتقديم خدمات عالية الجودة. كما تتفوّق على منافسيها فـي قطاع السفر ضمن كل النماذج الأخرى».

بالإضافة إلى ذلك، احتلت شركة آبل المركز الأول للتوالي، حيث أفاد 32 فـي المئة من المستخدمين أنهم لا يستطيعون العيش بدون العلامة التجارية. وسجّلت صناعة السيارات أعلى الدرجات إجمالاً بإعتبارها الصناعة الأكثر إلفة فـي دولة الإمارات العربية المتحدة، مع خمس من أفضل 10 علامات تجارية (فورد، مرسيدس، أودي، لكزس وبي أم دبليو، ضمن هذا الترتيب). وجاء موقع يوتيوب ضمن أفضل 10 مراكز للمرة الأولى، وحسّن ترتيبه من رقم 20 عام 2018 إلى رقم 10 فـي عام 2019، وهو اتجاه للنمو تتوقّعه شركة «إم. بي. إل. إم» فـي المستقبل. وفـي غضون ذلك، قفز نسكافـيه 26 مرتبة ليصل إلى قائمة أفضل 10 مراتب، حيث انتقل من المرتبة 33 عام 2018 إلى المرتبة 7 فـي عام 2019.

يحتوي تقرير عام 2019 على التصنيف الأكثر شمولية للعلامات التجارية إستنادًا إلى الألفة، وتم تحليل إستجابات 6200 مستهلك و56,000 تقييم للعلامة التجارية عبر 15 صناعة فـي الولايات المتحدة والمكسيك والإمارات العربية المتحدة. وسيتمّ عرض تقرير كل صناعة على مدار عام 2019 من قبل «إم. بي. إل. إم».

2024-02-14

Cover Star: Yousef Al RefaieCreative Director & Stylist: Sarah Keyrouz Photographer: Daniel Asater Hair & Make Up Artist: Jean Keyrouz بعد أن نجح المغامر الكويتي يوسف الرفاعي فـي تدوين إسمه فـي كتاب […]

بينما يخفّف الشتاء من قبضته، يشهد عالم الموضة تحولاً آسرًا. فـي هذا الربيع، ندعوك للدخول إلى عالم تلتقي فـيه الألوان الرملية مع جاذبية البيئة الخام فـي رقصة متناغمة تمّ التقاطها […]

2024-02-13

يحيي السعوديون يوم التأسيس، الذي يحتفي بذكرى تأسيس المملكة العربية السعودية، الذي يعود إلى عام 1727، ويصادف في الثاني والعشرين من فبراير من كل عام. وتنظم المملكة، في إطار احتفالاتها […]

تتسارع الإستعدادات لاإنطلاقة شهر رمضان المبارك، ويواصل نجوم الدراما خلال الفترة الحالية تصوير مسلسلات موسم رمضان 2024، من أجل اللحاق بالموسم، إذ يتنافس هذا العام عدد من كبار النجوم بأعمال […]

أحرزت كوت ديفوار، الدولة المضيفة، لقب كأس أمم إفريقيا لكرة القدم للمرة الثالثة بتاريخها بعد 1992 و2015، إثر فوزها على نيجيريا 2-1 في المباراة النهائية في أبيدجان. افتتحت نيجيريا التسجيل […]

مع‭ ‬وصول‭ ‬منتخبي‭ ‬قطر‭ ‬والأردن‭ ‬الى‭ ‬نهائي‭ ‬كأس‭ ‬آسيا‭ ‬في‭ ‬قطر،‭ ‬توجّهت‭ ‬الأنظار‭ ‬الى‭ ‬كلّ‭ ‬من‭ ‬النجم‭ ‬القطري‭ ‬أكرم‭ ‬عفيف‭ ‬والأردني‭ ‬موسى‭ ‬التعمري‭ ‬اللذين‭ ‬تنافسا‭ ‬وبقوة‭ ‬على‭ ‬لقب‭ ‬البطولة،‭ ‬على‭ […]

2024-02-12

يشارك النجم المصري أحمد حلمي في موسم دراما رمضان 2024، من خلال مسلسل إذاعي، سيُذاع عبر محطة “نجوم FM“، يحمل اسم “فبركة” تدور أحداثه في إطار لايت كوميدي. هذا ويُشارك […]

يتوجه نادي إنتر ميلان، خلال الصيف المقبل إلى المملكة العربية السعودية، حيث سيخوض مباراة ودية، مع الفريق الفائز بلقب كأس السوبر السعودي. وسيلعب إنتر ميلان، الفائز بالنسخة الأخيرة من كأس […]

تحت عنوان “السعودية فوق ما تتخيل”، أطلقت العلامة التجارية السياحية الوطنية السعودية “مرحباً بكم في المملكة العربية السعودية”، حملة عالمية تسويقية عالمية بالتعاون مع أسطورة كرة القدم وسفير السياحة السعودية […]

استقطب أول مهرجان لموسيقى الجاز في السعودية، جمهور واسع من النساء والرجال، ما يعكس جهود المملكة في الآونة الأخيرة للتخلص من صورتها المحافظة. وتدفق سعوديون وأجانب لحضور المهرجان ومشاهدة الفرق […]

نشرت نيتفليكس، السلسلة الوثائقية السعودية غير المكتوبة Camel Ques، التي تقدم للمشاهدين نظرة من الداخل على الدور المهم الذي تلعبه الإبل في الثقافة السعودية. ويعد هذا الفيلم ثاني مشروع رفيع […]

كشف الجناح الوطني للإمارات عن معرضه في الدورة القادمة لبينالي البندقية للفنون 2024 تحت عنوان “عبدالله السعدي: أماكن للذاكرة.. أماكن للنسيان”، والذي سيضم 8 أعمال فنية تحمل توقيع الفنان الإماراتي […]

انتهى اللقاء الذي حل فيه ريال سوسيداد ضيفاً على مايوركا، في ذهاب نصف نهائي كأس ملك إسبانيا، بالتعادل السلبي ليتأجل حسم المتأهل للنهائي لمباراة الإياب. وعلى ملعب (إيبيروستار)، فشل الفريقان […]

يشارك الممثل والمنتج الحائز على جائزة غولدن غلوب، أوسكار إيزاك، إلى قائمة النجوم المشاركين في نسخة عام 2024 من معرض الشرق الأوسط للأفلام والقصص المصورة MEFCC، أكبر مهرجان للثقافة الشعبية […]

حقق فريق إنتر ميلان فوزاً ثميناً على ضيفه يوفنتوس بهدف دون رد، في المباراة التي جمعتهما على ملعب “سان سيرو” ضمن منافسات الجولة 23 من عمر الدوري الإيطالي لكرة القدم. […]