تقرير «إم.بي.إل.إم» 2020 المتعلق بتعزيز الألفة للعلامات التجارية شركة «آبل» في المرتبة الأولى و«هوندا» و«نيسان» من بين العلامات التجارية العشرة الأكثر إلفة وسط التوزيع الجديد للمراتب في صناعة السيارات

كشفت‭ ‬‮«‬إم‭.‬بي‭.‬إل‭.‬إم‮»‬‭ ‬عن‭ ‬أفضل‭ ‬10‭ ‬علامات‭ ‬تجارية‭ ‬الأكثر‭ ‬ألفة‭ ‬في‭ ‬دولة‭ ‬الإمارات‭ ‬العربية‭ ‬المتحدة‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬التقرير‭ ‬السنوي‭ ‬العاشر‭ ‬المتعلّق‭ ‬بتعزيز‭ ‬الألفة‭ ‬للعلامة‭ ‬التجارية،‭ ‬وهي‭ ‬الدراسة‭ ‬الأكبر‭ ‬والأكثر‭ ‬شمولية‭ ‬للعلامات‭ ‬التجارية‭ ‬القائمة‭ ‬على‭ ‬الألفة‭ ‬والعاطفة‭. ‬ويتمّ‭ ‬تعريف‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭ ‬الأكثر‭ ‬ألفة‭ ‬بأنها‭ ‬الدراسة‭ ‬العلمية‭ ‬المرتبطة‭ ‬بالألفة‭ ‬والعواطف‭ ‬والتي‭ ‬تقيس‭ ‬الروابط‭ ‬التي‭ ‬نشكّلها‭ ‬مع‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬التي‭ ‬نستخدمها‭ ‬ونحبها‭. ‬

احتفظت‭ ‬‮«‬آبل‮»‬‭ ‬بمركزها‭ ‬الأول‭ ‬للعام‭ ‬الخامس‭ ‬على‭ ‬التوالي،‭ ‬على‭ ‬الرغم‭ ‬من‭ ‬التغيرات‭ ‬في‭ ‬علاقة‭ ‬العملاء‭ ‬العاطفية‭ ‬مع‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬الأخرى‭ ‬وفقا‭ ‬للتقرير‭.‬

وتمتلك‭ ‬صناعة‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬والاتصالات‭ ‬السلكية‭ ‬واللاسلكية‭ ‬الآن‭ ‬أربع‭ ‬علامات‭ ‬تجارية‭ ‬في‭ ‬قائمة‭ ‬أفضل‭ ‬10‭ ‬علامات‭. ‬احتلت‭ ‬‮«‬غوغل‮»‬‭ ‬المرتبة‭ ‬الثانية،‭ ‬إذ‭ ‬قال‭ ‬50‭ ‬في‭ ‬المئة‭ ‬من‭ ‬العملاء‭ ‬أنهم‭ ‬لا‭ ‬يستطيعون‭ ‬العيش‭ ‬بدون‭ ‬هذه‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭. ‬واستكمالا‭ ‬لقائمة‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬التكنولوجية‭ ‬تأتي‭ ‬‮«‬سامسونغ‮»‬‭ ‬في‭ ‬المرتبة‭  ‬السادسة،‭ ‬و«مايكروسوفت‮»‬‭ ‬في‭ ‬المرتبة‭ ‬العاشرة‭.‬

هذا‭ ‬وتواصل‭ ‬صناعة‭ ‬السيارات‭ ‬هيمنتها‭ ‬في‭ ‬هذه‭ ‬الدراسة،‭ ‬مع‭ ‬وجود‭ ‬خمس‭ ‬علامات‭ ‬تجارية‭ ‬في‭ ‬قائمة‭ ‬أفضل‭ ‬10‭ ‬علامات‭. ‬هناك‭ ‬ثلاث‭ ‬علامات‭ ‬جديدة‭ ‬دخلت‭ ‬في‭ ‬هذه‭ ‬الفئة‭ ‬وهي‭: ‬‮«‬هوندا‮»‬‭ ‬في‭ ‬المرتبة‭  ‬الثالثة،‭ ‬‮«‬تويوتا‮»‬‭ ‬في‭ ‬المرتبة‭  ‬الرابعة‭ ‬و«نيسان‮»‬‭ ‬في‭ ‬المرتبة‭  ‬التاسعة‭. ‬واستمرت‭ ‬علامتان‭ ‬تجاريتان‭ ‬للسيارات‭ ‬في‭ ‬قائمة‭ ‬أفضل‭ ‬10‭ ‬سيارات‭ ‬منذ‭ ‬العام‭ ‬الماضي‭ ‬وهما‭: ‬‮«‬مرسيدس‭ ‬بنز‮»‬‭ ‬في‭ ‬المرتبة‭  ‬السابعة،‭ ‬و«فورد‮»‬‭ ‬في‭ ‬المرتبة‭ ‬الثامنة‭.‬

ويحتل‭ ‬طيران‭ ‬الإمارات‭ ‬المرتبة‭ ‬الخامسة،‭ ‬وهي‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭ ‬المحلية‭ ‬الوحيدة‭ ‬بين‭ ‬أفضل‭ ‬10‭ ‬علامات‭ ‬تجارية‭ ‬أكثر‭ ‬ألفة‭.‬

في‭ ‬هذا‭ ‬السياق،‭ ‬يقول‭ ‬وليام‭ ‬شينتاني،‭ ‬الشريك‭ ‬الإداري‭ ‬في‭ ‬‮«‬إم‭.‬بي‭.‬إل‭.‬إم‮»‬‭: ‬‮«‬نحن‭ ‬سعداء‭ ‬بالاحتفال‭ ‬بعيدنا‭ ‬العاشر‭ ‬لدراسة‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬المتعلقة‭ ‬بتعزيز‭ ‬الألفة‭. ‬تعد‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭ ‬الأكثر‭ ‬ألفة‭ ‬أمرًا‭ ‬ضروريًا‭ ‬للمسوقين‭ ‬حيث‭ ‬أثبت‭ ‬أن‭ ‬العواطف‭ ‬وما‭ ‬ترتبط‭ ‬به‭ ‬مع‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية،‭ ‬توجه‭ ‬قرارات‭ ‬الشراء‭ ‬عند‭ ‬العملاء‭ ‬وأيضا‭ ‬الرابطة‭ ‬طويلة‭ ‬الأجل‭ ‬مع‭ ‬هذه‭ ‬العلامات‭. ‬وقد‭ ‬كشفت‭ ‬دراستنا‭ ‬السنوية‭ ‬عن‭ ‬مشهد‭ ‬متغيّر‭ ‬في‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬أو‭ ‬الصناعات‭ ‬التي‭ ‬كان‭ ‬أداؤها‭ ‬أفضل‭ ‬مقارنة‭ ‬بالتركيبة‭ ‬السكانية‭ ‬المختلفة‭. ‬وتعتبر‭ ‬نتائج‭ ‬ومشاهدة‭ ‬الأداء‭ ‬الأعلى‭ ‬للعلامة‭ ‬‮«‬آبل‮»‬‭ ‬باستمرار‭ ‬على‭ ‬مدار‭ ‬الأعوام‭ ‬الأربعة‭ ‬الماضية‭ ‬ميزة‭ ‬رائعة،‭ ‬وهي‭ ‬مؤشر‭ ‬على‭ ‬قدرة‭ ‬هذه‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭ ‬على‭ ‬تكوين‭ ‬روابط‭ ‬عاطفية‭ ‬قوية‭ ‬مع‭ ‬عملائها،‭ ‬ويبرز‭ ‬الأداء‭ ‬القوي‭ ‬للعلامات‭ ‬التجارية‭ ‬التكنولوجية‭ ‬الأهمية‭ ‬المتزايدة‭ ‬لهذه‭ ‬المنتجات‭ ‬والخدمات‭ ‬في‭ ‬دولة‭ ‬الإمارات‭ ‬العربية‭ ‬المتحدة‭. ‬تاريخيًا،‭ ‬تحتل‭ ‬صناعة‭ ‬السيارات‭ ‬الأداء‭ ‬القوي،‭ ‬ويشير‭ ‬دخول‭ ‬علامات‭ ‬تجارية‭ ‬جديدة‭ ‬هذا‭ ‬العام‭ ‬إشارة‭ ‬إلى‭ ‬التغيير‭ ‬في‭ ‬علاقة‭ ‬هذه‭ ‬العلامات‭ ‬مع‭ ‬العملاء‮»‬‭.‬

يحتوي‭ ‬تقرير‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬2020‭ ‬على‭ ‬التصنيف‭ ‬الأكثر‭ ‬شمولية‭ ‬للعلامات‭ ‬التجارية‭ ‬استنادا‭ ‬إلى‭ ‬الألفة،‭ ‬وتم‭ ‬تحليل‭ ‬استجابات‭ ‬6,200‭ ‬عميل‭ ‬و56‭,‬000‭ ‬تقييم‭ ‬للعلامة‭ ‬التجارية‭ ‬عبر‭ ‬15‭ ‬صناعة‭ ‬في‭ ‬الولايات‭ ‬المتحدة‭ ‬والمكسيك‭ ‬والإمارات‭ ‬العربية‭ ‬المتحدة‭. ‬

2024-02-14

Cover Star: Yousef Al RefaieCreative Director & Stylist: Sarah Keyrouz Photographer: Daniel Asater Hair & Make Up Artist: Jean Keyrouz بعد أن نجح المغامر الكويتي يوسف الرفاعي فـي تدوين إسمه فـي كتاب […]

بينما يخفّف الشتاء من قبضته، يشهد عالم الموضة تحولاً آسرًا. فـي هذا الربيع، ندعوك للدخول إلى عالم تلتقي فـيه الألوان الرملية مع جاذبية البيئة الخام فـي رقصة متناغمة تمّ التقاطها […]

2024-02-13

يحيي السعوديون يوم التأسيس، الذي يحتفي بذكرى تأسيس المملكة العربية السعودية، الذي يعود إلى عام 1727، ويصادف في الثاني والعشرين من فبراير من كل عام. وتنظم المملكة، في إطار احتفالاتها […]

تتسارع الإستعدادات لاإنطلاقة شهر رمضان المبارك، ويواصل نجوم الدراما خلال الفترة الحالية تصوير مسلسلات موسم رمضان 2024، من أجل اللحاق بالموسم، إذ يتنافس هذا العام عدد من كبار النجوم بأعمال […]

أحرزت كوت ديفوار، الدولة المضيفة، لقب كأس أمم إفريقيا لكرة القدم للمرة الثالثة بتاريخها بعد 1992 و2015، إثر فوزها على نيجيريا 2-1 في المباراة النهائية في أبيدجان. افتتحت نيجيريا التسجيل […]

مع‭ ‬وصول‭ ‬منتخبي‭ ‬قطر‭ ‬والأردن‭ ‬الى‭ ‬نهائي‭ ‬كأس‭ ‬آسيا‭ ‬في‭ ‬قطر،‭ ‬توجّهت‭ ‬الأنظار‭ ‬الى‭ ‬كلّ‭ ‬من‭ ‬النجم‭ ‬القطري‭ ‬أكرم‭ ‬عفيف‭ ‬والأردني‭ ‬موسى‭ ‬التعمري‭ ‬اللذين‭ ‬تنافسا‭ ‬وبقوة‭ ‬على‭ ‬لقب‭ ‬البطولة،‭ ‬على‭ […]

2024-02-12

يشارك النجم المصري أحمد حلمي في موسم دراما رمضان 2024، من خلال مسلسل إذاعي، سيُذاع عبر محطة “نجوم FM“، يحمل اسم “فبركة” تدور أحداثه في إطار لايت كوميدي. هذا ويُشارك […]

يتوجه نادي إنتر ميلان، خلال الصيف المقبل إلى المملكة العربية السعودية، حيث سيخوض مباراة ودية، مع الفريق الفائز بلقب كأس السوبر السعودي. وسيلعب إنتر ميلان، الفائز بالنسخة الأخيرة من كأس […]

تحت عنوان “السعودية فوق ما تتخيل”، أطلقت العلامة التجارية السياحية الوطنية السعودية “مرحباً بكم في المملكة العربية السعودية”، حملة عالمية تسويقية عالمية بالتعاون مع أسطورة كرة القدم وسفير السياحة السعودية […]

استقطب أول مهرجان لموسيقى الجاز في السعودية، جمهور واسع من النساء والرجال، ما يعكس جهود المملكة في الآونة الأخيرة للتخلص من صورتها المحافظة. وتدفق سعوديون وأجانب لحضور المهرجان ومشاهدة الفرق […]

نشرت نيتفليكس، السلسلة الوثائقية السعودية غير المكتوبة Camel Ques، التي تقدم للمشاهدين نظرة من الداخل على الدور المهم الذي تلعبه الإبل في الثقافة السعودية. ويعد هذا الفيلم ثاني مشروع رفيع […]

كشف الجناح الوطني للإمارات عن معرضه في الدورة القادمة لبينالي البندقية للفنون 2024 تحت عنوان “عبدالله السعدي: أماكن للذاكرة.. أماكن للنسيان”، والذي سيضم 8 أعمال فنية تحمل توقيع الفنان الإماراتي […]

انتهى اللقاء الذي حل فيه ريال سوسيداد ضيفاً على مايوركا، في ذهاب نصف نهائي كأس ملك إسبانيا، بالتعادل السلبي ليتأجل حسم المتأهل للنهائي لمباراة الإياب. وعلى ملعب (إيبيروستار)، فشل الفريقان […]

يشارك الممثل والمنتج الحائز على جائزة غولدن غلوب، أوسكار إيزاك، إلى قائمة النجوم المشاركين في نسخة عام 2024 من معرض الشرق الأوسط للأفلام والقصص المصورة MEFCC، أكبر مهرجان للثقافة الشعبية […]

حقق فريق إنتر ميلان فوزاً ثميناً على ضيفه يوفنتوس بهدف دون رد، في المباراة التي جمعتهما على ملعب “سان سيرو” ضمن منافسات الجولة 23 من عمر الدوري الإيطالي لكرة القدم. […]